Účet v aplikaci Situo (vývojář TaskGrip s.r.o., aplikace live.situo.app) můžete kdykoli smazat sami, bez kontaktování podpory.
1. Smazání přímo v aplikaci
- Otevřete aplikaci Situo nebo web situo.live a přihlaste se.
- Klikněte vpravo nahoře na svou e-mailovou adresu.
- Dole v nabídce zvolte Smazat účet a potvrďte volbou Smazat natrvalo.
Smazání je okamžité a nevratné. Účet ani jeho obsah nelze obnovit.
2. Co se smaže
- Účet a přihlašovací údaje (e-mailová adresa) včetně profilu a zobrazovaného jména.
- Zásahy, které jste založili — jejich název, kresby, body a popisky, uložené GPS trasy i historie změn (auditní záznam pro replay).
- Vazba na licenci: obsazené místo (seat) se uvolní a e-mail se z něj odstraní.
3. Co může zůstat
- Obsah, který jste vytvořili jako účastník v cizím zásahu, zůstává v tomto zásahu jeho pořadateli. Není navázaný na váš účet, jen na anonymní identifikátor v zařízení a zvolené zobrazované jméno. O jeho smazání můžete požádat e-mailem níž.
- Fakturační a účetní doklady, pokud vznikly — ty musíme uchovávat po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy.
- Provozní logy a zálohy, které se automaticky přepisují; z nich údaje mizí nejpozději do 30 dnů.
4. Smazání na vyžádání
Pokud se nemůžete přihlásit, nebo chcete smazat i obsah vytvořený bez účtu, napište nám na info@taskgrip.com z adresy, kterou jste v aplikaci používali. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
Podrobnosti o zpracování údajů najdete v zásadách ochrany osobních údajů.